Oficina de Bienestar Psicológico: 60 años promoviendo y cuidando la salud mental de nuestros estudiantes

Para que nuestros estudiantes alcancen sus objetivos académicos y personales, la salud mental es un pilar esencial. En la PUCP, la Oficina de Bienestar Psicológico (OBP) la promueve a través de los servicios y actividades que brinda. Perteneciente a la Dirección de Asuntos Estudiantiles (DAES), esta importante oficina cumple 60 años acompañando y cuidando a nuestros estudiantes.

El equipo de la Oficina de Bienestar Psicológico actualmente está conformado por 33 psicólogos y es liderado por Amparo Seminario.

Durante estas seis décadas, la OBP ha evolucionado junto con las necesidades del alumnado y los contextos que vive el país. “Actualmente, la Oficina de Bienestar Psicológico se enfoca en promover una cultura de promoción, prevención y cuidado de la salud mental en los estudiantes, y acompañarlos con el fin de generar recursos para afrontar momentos difíciles. Asimismo, buscamos que cada persona en la PUCP reconozca que puede apoyar al otro. Lo que no ha cambiado es que el corazón de la oficina es el alumnado”, sostiene Amparo Seminario, jefa de la OBP.

Actualmente, la Oficina de Bienestar Psicológico se enfoca en promover una cultura de promoción, prevención y cuidado de la salud mental en los estudiantes, y acompañarlos con el fin de generar recursos para afrontar momentos difíciles».

Por su parte, la directora de la DAES, Mag. Sylvana Valdivia, resalta que el bienestar debe formar parte de la vida universitaria tanto como el esfuerzo académico. “Para la Dirección de Asuntos Estudiantiles, es muy importante generar espacios que permitan a los estudiantes ser más conscientes de que el bienestar importa y de que también existe un compromiso con el propio cuidado. En esa línea, la OBP no solo brinda consejería psicológica, sino que desarrolla acciones de prevención y promoción de la salud mental”, señala.

De la atención individual a la prevención

En sus primeros años, la OBP tenía un enfoque más centrado en la atención terapéutica individual, con orientación psicoanalítica, que podía extenderse varias sesiones. Con el crecimiento de la población universitaria, surgió también la necesidad de encontrar nuevas maneras de acompañar a más estudiantes.

Así comenzaron a desarrollarse intervenciones grupales, y programas de promoción y prevención, entre ellos Lidera, una iniciativa orientada al desarrollo de habilidades sociales y de relajación. Con el tiempo, esta perspectiva se consolidó y dio paso a nuevas propuestas. Ese es el caso de los actuales grupos de habilidades Kawsay. en los que psicólogos de la OBP acompañan a los estudiantes a desarrollar habilidades prácticas para la mejora del estado del ánimo durante 5 sesiones. También contamos con los grupos de apoyo CreSer, espacios seguros que promueven la escucha activa, la expresión emocional y la conexión social en temas como regulación de emociones, el duelo y la ansiedad.

Para la Dirección de Asuntos Estudiantiles, es muy importante generar espacios que permitan a los estudiantes ser más conscientes de que el bienestar importa, que más allá del esfuerzo académico tienen un compromiso y responsabilidad con el cuidado».

La atención individual, por supuesto, continúa. A través del servicio de consejería psicológica, los estudiantes pueden recibir acompañamiento especializado durante alrededor de tres sesiones. Cuando se requiere un proceso terapéutico más extenso, la OBP cuenta con un directorio externo de destacados psicólogos de diversas especialidades y enfoques que brindan tarifas preferenciales para estudiantes PUCP.

La atención también contempla momentos de urgencia emocional. Aunque las consejerías se agendan regularmente a través de la plataforma Medical Cloud, si un estudiante atraviesa un malestar intenso y necesita hablar con alguien, puede acercarse directamente a la OBP, ubicada al costado de Tesorería, entre las 8 a.m. y las 5 p.m. Después de ese horario, puede acudir al Servicio de Salud hasta las 10 p.m., donde cuenta con el apoyo de una especialista de la OBP.

El equipo de la Oficina, conformado por 33 psicólogos, se organiza para responder a estos casos. “Estamos comprometidos y dispuestos a atender al alumnado cuando llega en una situación de mucho estrés o desborde emocional. Hay ocasiones en las que tenemos hasta 5 estudiantes al mismo tiempo. La atención y el cuidado requieren de la disposición de todos”, explica Seminario.

Concientizar sobre el bienestar psicológico

Uno de los desafíos de la OBP es cambiar la manera en que se entiende la expresión “salud mental”. Con frecuencia, esta se asocia únicamente a diagnósticos o patologías. Seminario resalta que es lo contrario. “La salud mental, más bien, comprende el bienestar, el equilibrio y los recursos que una persona desarrolla para afrontar las dificultades de la vida cotidiana”, explica.

El equipo de la OBP en septiembre del 2000. En ese momento, se llamaba Oficina de Servicios Psicopedagógicos.

Para lograr una concientización de lo que significa la salud mental y brindar herramientas a nuestros estudiantes en su cuidado, la oficina organiza actividades. Entre ellas, se encuentran las microcápsulas de bienestar, que consisten en intervenciones de casi 15 minutos que se realizan en las clases, previa autorización de los docentes. Entre preguntas, dinámicas y conversación se abordan temas como el autocuidado y el manejo de las emociones.

Asimismo, a lo largo del año, la OBP realiza campañas, ferias, talleres y activaciones. Destacan Aquí estoy y Cuidarnos, cuya cuarta edición se llevará a cabo este jueves 1 de octubre con stands de psicólogos, degustaciones y música en vivo. Así podrás hacer una pausa y conectar con otras personas mientras descubres formas de cuidar tu salud mental e impulsar tu bienestar. También contribuye con la campaña Tu bienestar importa.

Una red de soporte empieza por mirar al otro

Con el paso del tiempo, la OBP también comprendió que promover el bienestar no podía ser una tarea exclusiva de los psicólogos. El enfoque viró a que es una tarea y responsabilidad que debe construirse colectivamente y en comunidad. En el 2021, se creó la Red de Bienestar, una iniciativa interdisciplinaria en la que los responsables de bienestar de cada facultad coordinan actividades y acciones con un psicólogo de la DAES, de acuerdo con las necesidades de sus estudiantes.

Los docentes también cumplen un papel fundamental. Al compartir varias horas a la semana con sus estudiantes, pueden identificar cambios de conducta que generen preocupación y derivarlos al responsable de bienestar. Para fortalecer este rol, la OBP organiza, junto con el Instituto de Docencia Universitaria (IDU), el curso Docentes como agentes activos del bienestar. Este espacio brinda herramientas a fin de reconocer estas situaciones y saber cómo actuar. Para sensibilizar y capacitar a los trabajadores administrativos, se hace un trabajo articulado con la Dirección de Gestión del Talento Humano y las unidades académicas sobre todo en temas de identificación temprana de señales de alerta y primeros auxilios psicológicos. 

Promovemos que cada persona de nuestra comunidad note que puede hacer algo por el otro. Que al ver a un compañero actuar distinto, le preguntes cómo está, brindes un espacio de escucha y busques conectar con su emoción”.

La idea es que una señal de preocupación no termine necesariamente en una intervención especializada inmediata, pero que sí pueda activar una conversación y, cuando sea necesario, hacer la derivación correspondiente. “Promovemos que cada persona de nuestra comunidad note que puede hacer algo por el otro. Que al ver a un compañero actuar distinto, le preguntes cómo está, brindes un espacio de escucha y busques conectar con su emoción”, señala Seminario.

Oficina de Bienestar Psicológico: sesenta años cuidando la salud mental de la comunidad

Parte del equipo de la Oficina de Bienestar Psicológico en el conversatorio sobre prevención del suicidio realizado el 10 de septiembre del 2025.

Sesenta años después de su creación, la Oficina de Bienestar Psicológico continúa transformándose para responder a las necesidades de nuestra comunidad universitaria. “En este aniversario de la OBP, tenemos un gran motivo para celebrar, pero también para seguir trabajando a fin de que nuestras y nuestros estudiantes cuenten con mejores herramientas, puedan fortalecerlas y afrontar los retos de la vida universitaria. Queremos, además, que puedan mirar lo que les sucede con optimismo y encontrar aquello que contribuya mejor a su proyecto de vida”, explica Valdivia.

En este aniversario de la OBP, tenemos un gran motivo para celebrar, pero también para seguir trabajando a fin de que nuestras y nuestros estudiantes cuenten con mejores herramientas, puedan fortalecerlas y afrontar los retos de la vida universitaria».

La atención individual sigue siendo importante, pero ahora forma parte de una mirada más amplia: prevenir antes de que el malestar emocional se profundice, entregar herramientas, organizar campañas y actividades grupales que ayuden a saber cómo afrontar dificultades, así como promover que nos escuchemos y apoyemos entre todos. Porque si bien la OBP lidera el cuidado de la salud mental de los estudiantes, toda la comunidad PUCP es clave para que podamos vivir en un estado de bienestar que nos permita desarrollarnos plenamente. 

Ver esta publicación en Instagram

Una publicación compartida de Bienestar PUCP (@bienestarpucp)