Mónica Puertas

Directora de Contenidos y desarrollo estratégico del Instituto para la Calidad PUCP

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Mónica Puertas

Es ingeniera industrial por la PUCP, magíster en Ingeniería Industrial por la Universidad de Puerto Rico y doctora en Ingeniería Industrial por la University of South Florida (EE.UU.).

Complementó su formación con una especialización en Gestión de la Calidad y Gestión Ambiental en la Universidad de Reutlingen (Alemania), y posee la certificación de Auditor Líder ISO 9001 (Alemania). Cuenta con amplia experiencia en consultoría y capacitación en gestión de la calidad y gestión ambiental, y es docente en temas vinculados a gestión de la calidad, mejora continua, control estadístico de la calidad y análisis de datos.

Ha sido evaluadora del Premio Nacional a la Calidad en el Perú, evaluadora del International Team Excellence Award de la ASQ y se desempeña como directora académica del Instituto para la Calidad.

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Instituto para la Calidad