Instituto de Democracia y Derechos Humanos – IDEHPUCP 
Posee más de 30 años de experiencia como teórico, asesor y docente de marketing. Es una autoridad reconocida mundialmente en gestión estratégica de marketing, construcción de marcas y experiencia del cliente. También es doctor en Psicología por la Universidad de Sofía y cuenta con un segundo doctorado en Administración de Empresas por Duke University.
Sus libros —Strategic Marketing Management, Marketing Management: Theory and Practice, Strategic Brand Management, The Marketing Plan Handbook, The Customer Science Handbook y The Business Model— han sido traducidos a varios idiomas y se utilizan en escuelas de negocios de todo el mundo. Asimismo, es coautor de las ediciones más recientes del influyente libro de texto Marketing Management, de Philip Kotler. En el 2026 dictó conferencias magistrales en la PUCP.
Sus investigaciones han sido publicadas en las principales revistas académicas de marketing y son citadas con frecuencia tanto en medios especializados en negocios como en medios de comunicación de alcance general, entre ellos Scientific American, Associated Press, BusinessWeek, Forbes, The Wall Street Journal, Financial Times, The New York Times, The Washington Post y Harvard Business Review. Ha sido clasificado entre los diez académicos más prolíficos en las principales revistas de marketing y entre los cinco académicos de marketing más destacados en el campo del comportamiento del consumidor, según una encuesta mundial realizada entre profesores del rubro.
